Gepäck

Montag, 07.03.2016

Lenßens Tipp: Koffer im Hotel vergessen – zahlt der Reiseveranstalter?

„Mir ist im letzten Urlaub etwas total Ärgerliches passiert: Mein Kosmetikkoffer inklusive Schmuck im Wert von 350 Euro wurde in der Hotelhalle vergessen. Der Busfahrer sollte eigentlich das Gepäck mitnehmen, weil ich aber kein Namensschild dran hatte, blieb der Koffer einfach stehen. Der Reiseveranstalter wollte sich eigentlich darum kümmern, dass mein Kosmetikkoffer nach Deutschland geschickt wird, das Hotel konnte ihn aber angeblich nicht mehr finden. Haftet jetzt der Reiseveranstalter für den Schaden? Immerhin hat sein Busfahrer das Gepäck vergessen.“